經營神器 – 餐廳控位數位化

使用 inline 的神奇經營之道

使用 inline
的神奇經營之道

不同於傳統紙本登記,你只需要一台平板,就可以輕鬆管理餐廳的訂候位,大幅提⾼控位能⼒。除了有系統的顧客資訊外,更可以隨時掌握客人動態。來看看 inline 是如何做到讓新舊客人源源不絕的吧!

  訂位串連多平台

餐廳效益提升最大

inline 可快速為您開通多方訂位平台,增加餐廳曝光率,導客成效加倍,您也不再需要手動整合不同來源的訂位顧客。

  餐前不用二次手動確認

自動化確認訂候位

  1. 顧客免現場等候、免下載 App,隨時掌握排隊動態,只需拿起手機即可直接查詢最新訂、候位狀況。
  2. 顧客用餐前,系統再次自動寄送簡訊進行確認,餐廳免手動打電話給顧客,管理訂候位更有效率。
  入座搭配桌位圖

現場控位一手掌握

餐廳客製化桌位圖,可以隨時掌握最新現場桌況。除了可以提前安排訂位客人以外,也能在空桌直接新增現場客,增加翻桌率

  收集顧客用餐評價

即時處理不滿意回答

顧客入座後一段時間,自動發送問卷簡訊。任何需要餐廳主動聯繫的客人,系統會立即通知餐廳,提供第一線最完美的客服處理機制。

  針對目標顧客再行銷

創造永續回流

客人入座後,不再只是紙上的一欄紀錄。

inline幫你建立起整個顧客資訊系統,來店頻率、取消次數、特別喜好等等,都可快速分門別類,有利後續餐廳行銷。

營運數據資料庫

inline 為您建立完整的營運資料庫,分析每日來客狀況及客群分佈,幫助餐廳更有效調整商業模式。

優惠券行銷

問卷綁定優惠券,促進顧客填寫問卷意願,優惠券也可針對活動及壽星發送,吸引顧客回頭消費。

目標客群推廣

後台建立的完整顧客資訊,可篩選符合條件進行簡訊活動優惠推廣,打廣告不再需要亂槍打鳥。

更多強大功能…

預付訂金功能

預付訂金功能

訂位可指定是否須預付訂金,可追蹤客人付款狀態。

桌邊服務

桌邊服務

安排服務生至指定桌子服務,並收集顧客滿意度,服務生表現品質upup。

功能權限管理

功能權限管理

App 可以新增管理者以及一般使用者,重要資訊不外漏。

Kiosk 及候位電視牆

Kiosk 及候位電視牆

客人絡繹不絕,像放電視牆方便客人查看候位狀態嗎?歡迎找我們。

線上訂位控管

線上訂位控管

餐廳可以自由控管每日訂位數量及桌位,訂位不超接。

預訂點餐服務(建置中)

預訂點餐服務(建置中)

預訂點餐功能,目前尚在開發中,敬請期待!

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